We gebruiken aanvraaggegevens om je doelgroepvraag te beoordelen, contact met je op te nemen en een eventuele opdracht uit te voeren. We verkopen de gegevens die je via dit formulier instuurt niet.
1. Wie is verantwoordelijk?
Solvware B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via Bellijsten.nl. Voor privacyvragen of verzoeken kun je contact opnemen via p.krijnen@solvware.com.
2. Welke persoonsgegevens verwerken we?
Bij een aanvraag kunnen we de volgende gegevens verwerken:
- optionele bedrijfsnaam en naam van de contactpersoon;
- zakelijk e-mailadres en telefoonnummer;
- informatie uit de snelle aanvraag of prijsaanvraag, waaronder de omschrijving van de gewenste doelgroep en wensen;
- aanvullende opmerkingen die je zelf invult;
- technische en herkomstgegevens, zoals de landingspagina, verwijzende pagina en aanwezige UTM-campagnegegevens;
- beveiligingsgegevens die nodig zijn om misbruik van het formulier te voorkomen.
Vul geen bijzondere persoonsgegevens of gevoelige informatie over personen in het aanvraagformulier in.
3. Waarom verwerken we deze gegevens?
We verwerken gegevens voor de volgende doelen:
- het beoordelen en beantwoorden van een aanvraag;
- het berekenen, bespreken, factureren en bevestigen van de gewenste dienstverlening;
- het nemen van stappen op verzoek van de aanvrager voordat een overeenkomst wordt gesloten;
- het uitvoeren en administreren van een opdracht;
- het beveiligen van de website en het voorkomen van misbruik;
- het vaststellen welke campagne of verwijzende bron tot een aanvraag heeft geleid;
- het voldoen aan wettelijke administratie- en bewaarplichten.
De grondslag is, afhankelijk van de situatie, het uitvoeren van precontractuele stappen of een overeenkomst, een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang bij communicatie, beveiliging en verbetering van de commerciële dienstverlening.
4. Met wie kunnen gegevens worden gedeeld?
Gegevens zijn alleen toegankelijk voor medewerkers en dienstverleners die deze nodig hebben voor de hierboven genoemde doelen. Denk aan hosting-, e-mail-, beveiligings- en administratieve dienstverleners. Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, worden waar nodig passende afspraken gemaakt.
We geven gegevens niet aan derden voor hun eigen marketingdoeleinden. Gegevens kunnen wel worden verstrekt wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering.
5. Hoe lang bewaren we gegevens?
Aanvraaggegevens worden in beginsel maximaal 24 maanden bewaard nadat de aanvraag is afgehandeld. Wanneer een opdracht tot stand komt, kunnen gegevens langer worden bewaard voor de uitvoering, administratie, wettelijke bewaarplichten en het behandelen van mogelijke geschillen. Gegevens die niet meer nodig zijn, worden verwijderd of geanonimiseerd.
7. Hoe beveiligen we gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang en misbruik. De website gebruikt onder meer HTTPS, beveiligingsheaders, invoervalidatie, CSRF-bescherming, een honeypot en afgeschermde opslag van formulierinzendingen.
8. Welke privacyrechten heb je?
Je kunt, voor zover de wet dit toelaat, verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van persoonsgegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking die op een gerechtvaardigd belang is gebaseerd.
Stuur je verzoek naar p.krijnen@solvware.com. We kunnen aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Wijzigingen
Deze verklaring kan worden aangepast wanneer de website, dienstverlening of wetgeving verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen wordt de datum bovenaan bijgewerkt.
Contact
Een privacyvraag of verzoek kan worden gestuurd naar p.krijnen@solvware.com.
Terug naar de aanvraag